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服务与培训

益华在线-凯发k8一触即发

作者:
来源:
发布时间:
2018/08/10
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  什么是益华在线

  益华在线是益华公司为广大用户提供在线服务的软件应用平台,是益华产品的一部分。使用益华在线您可以随时在线联系凯发k8一触即发的服务工程师以解决您在软件操作中的问题。

  如何使用益华在线

  1. 首先您需要将将益华在线客户端安装到您装有益华产品的pc或笔记本电脑上,我们建议您给每台安装有益华产品的设备上都安装益华在线客户端,以方便在遇到问题时随时登录益华在线获得服务;

  2. 登录后,您会看到我们所有在线的服务工程师,选择您熟悉的或指定的服务工程师,接通后即可获得服务;

  温馨提示:由于客户较多,有时会出现需要排队现象,如果您是年费客户,请提前联系您的指定服务工程师以更快获得问题的解决。

  3. 益华在线可以提供远程接入、在线沟通、服务评价等多种服务。

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